A câmera do celular é usada o tempo todo — seja para tirar fotos, gravar vídeos, usar redes sociais, escanear documentos ou fazer chamadas de vídeo. Por isso, quando ela começa a travar, o celular congela ou aparece a mensagem “Câmera não está respondendo”, a frustração é imediata.
Mas por que isso acontece? E o que fazer quando a câmera trava do nada, sem motivo aparente?

Neste artigo completo, você vai entender todas as causas possíveis e aprender como resolver qualquer tipo de travamento da câmera, desde lentidão até falhas repentinas.

1. Feche aplicativos que estão consumindo memória RAM

Aplicativos abertos em segundo plano podem causar travamentos na câmera. Apps como Instagram, WhatsApp, TikTok ou editores de vídeo usam a câmera ou ocupam muita memória RAM.

Como resolver:

  • Abra os apps recentes

  • Toque em Limpar tudo

  • Teste a câmera novamente

Fechar apps libera memória e melhora o desempenho na hora de abrir a câmera.

2. Reinicie o celular para corrigir processos travados

Reiniciar o aparelho resolve a maioria dos travamentos instantâneos. Isso limpa a RAM, reinicia processos do sistema e corrige conflitos internos.

Por que funciona?

Muitos travamentos acontecem porque algum serviço do sistema “buga” e impede a câmera de funcionar normalmente.

3. Verifique se o armazenamento está cheio

Quando a memória interna está quase cheia, a câmera pode travar ao tentar salvar fotos e vídeos.

Sinais de armazenamento cheio:

  • Demora para abrir a câmera

  • Fotos que não salvam

  • Vídeos que encerram sozinhos

  • Travamentos durante a gravação

O que fazer:

  • Delete fotos duplicadas

  • Exclua vídeos pesados

  • Mova arquivos para o Google Fotos

  • Deixe pelo menos 10% de espaço livre

4. Limpe o cache da câmera e da galeria

O cache pode acumular arquivos corrompidos, causando travamentos inesperados.

Como limpar o cache (Android):

  1. Configurações

  2. Apps

  3. Câmera

  4. Armazenamento

  5. Limpar cache

Faça o mesmo para o app Galeria.

No iPhone, o cache é limpo automaticamente ao reiniciar o aparelho.

5. Atualize o sistema e os aplicativos

Tanto o sistema quanto o app da câmera podem estar com falhas corrigidas em atualizações.

Atualize o celular:

  • Configurações > Atualização de software

Atualize os apps:

  • Play Store ou App Store > Atualizar tudo

Atualizações corrigem bugs que afetam diretamente o funcionamento da câmera.

6. Evite usar a câmera com pouca bateria

Com a bateria baixa, alguns aparelhos reduzem o desempenho do processador. Isso pode causar lentidão tanto na hora de abrir quanto ao gravar vídeos.

Solução:

Carregue o aparelho antes de usar a câmera por longos períodos.

7. Desative filtros e funções pesadas

Modos como HDR, beleza, modo retrato e efeitos em tempo real exigem muito do processador.

O que desativar para evitar travamentos:

  • HDR automático

  • Modo beleza

  • Filtros pesados

  • Gravação em 4K (use 1080p se travar)

8. Verifique se o celular está quente

Quando o aparelho esquenta, ele reduz o desempenho automaticamente para evitar danos — e isso afeta diretamente a câmera.

Faça isso se estiver quente:

  • Pare de usar o aparelho

  • Remova a capa

  • Evite sol forte

  • Aguarde esfriar

9. Restaure as configurações da câmera

A câmera pode travar por alguma configuração interna corrompida.

Como restaurar (Android):

  1. Abra a câmera

  2. Configurações

  3. Restaurar configurações

  4. Confirmar

10. Faça uma verificação antivírus

Apps maliciosos podem causar travamentos no sistema, incluindo na câmera.

Use:

  • Play Protect

  • Antivírus de marcas conhecidas (somente da loja oficial)

Evite instalar apps fora da Play Store.

11. Use o modo seguro (Android)

O modo seguro executa o celular sem apps de terceiros. Isso ajuda a identificar se algum aplicativo está causando o problema.

Se a câmera funcionar no modo seguro:

O travamento é causado por algum app instalado.

12. Último recurso: restaure o celular para as configurações de fábrica

Se nada resolver, restaure o sistema.

Antes de restaurar:

  • Faça backup das fotos

  • Salve conversas e documentos

  • Anote senhas importantes

Depois vá em:
Configurações > Sistema > Redefinir > Configurações de fábrica

13. Câmera travando do nada: o que pode ser e como resolver

Essa é a situação mais comum: a câmera trava sem motivo aparente, mesmo com espaço livre e poucos apps abertos.

Possíveis causas da câmera travando do nada:

  • Bug momentâneo no sistema

  • Falha no sensor da câmera

  • Conflito entre apps que usam câmera (WhatsApp, Instagram, TikTok)

  • Atualização recente com erro

  • Cache corrompido

  • Câmera inicializando lentamente

Como resolver quando trava do nada:

1. Feche e abra a câmera novamente
Pode ser um travamento temporário no sensor.

2. Reinicie o celular
Resolve mais de 80% dos travamentos sem causa evidente.

3. Abra a câmera diretamente pelo aplicativo nativo
Evite abrir pelo WhatsApp ou Instagram para testar.

4. Desative e ative novamente as permissões
Configurações > Apps > Câmera > Permissões.

5. Teste em outro aplicativo
Se funcionar em um e não em outro, o problema é do app — não da câmera.

6. Limpe o cache do sistema (Android)
Ajuda a corrigir bugs repentinos.

7. Se ocorrer com frequência, pode ser falha no hardware
Câmeras que travam do nada repetidamente podem estar com defeito físico.

Conclusão

Câmera travando é um problema comum, mas tem solução na maioria dos casos. Pode ser armazenamento cheio, aplicativos consumindo memória, cache corrompido, atualizações pendentes ou até um bug momentâneo do sistema.
Seguindo as dicas acima, você consegue corrigir travamentos, inclusive aqueles que surgem do nada, e recuperar o desempenho da câmera.

Se mesmo assim o problema continuar, é provável que exista um defeito no módulo da câmera — e aí o ideal é procurar uma assistência técnica.